W piątek, 7 października, Białostocka Komunikacja Miejska otworzy dla osób przedłużających legitymacje dodatkowe okienko w punkcie przy Składowej.
- Jestem studentem I roku. Wczoraj odebrałem z dziekanatu legitymację. Pojechałem do punktu BKM przy Sienkiewicza, by wgrać nowe zniżki. Kolejka ciągnęła się aż do skrzyżowania z al. Piłsudskiego, dlatego zrezygnowałem i postanowiłem kupić papierowy bilet miesięczny. Niestety, w żadnym z punktów już nie mieli znaczków. Zostałem studentem bez biletu okresowego, który musi dojeżdżać z drugiej strefy - napisał do nas pan Andrzej. - Bo moja zniżka musi być zarejestrowana na karcie, inaczej system odrzuca próbę wgrania biletu okresowego.
Podobny problem ma pani Karolina, która spieszyła się na zajęcia na uczelni i musiała zrezygnować z czekania w kolejce.
- Siostra doładowała mi e-kartę w piątek. Użyłam jej pierwszy raz w poniedziałek, ale nie działała, bo nie miałam zaktualizowanej ulgi - mówi Karolina Łotowska, studentka I roku.
Pan Andrzej twierdzi, że wielu białostockich studentów jest oburzonych działaniem systemu i liczą na interwencję radnych.
- Dwa punkty personalizacji na całe miasto to porażka. Setki pasażerów jest zdanych na jednorazówki. Rewolucja w BKM nastąpi, gdy wszyscy pójdą przed jej siedzibę i przełamią swoje karty. Może wtedy urzędnicy zrozumieją jakie "ułatwienie" nam sprezentowali - ocenia nasz Czytelnik.
Zarząd Białostockiej Komunikacji Miejskiej zaznacza, że nie może w specjalny sposób traktować studentów aktualizujących legitymację, gdy obok stoją ludzie odbierający e-karty.
- Proszę, by uzbroili się w cierpliwość. Wkrótce te kolejki powinny zniknąć - mówi Bogusław Prokop, dyrektor BKM.
Zarząd zapewnia, że ze względów technicznych oraz bezpieczeństwa systemu studenci nie mogą sami wgrać ulg przez internet.
- Legitymację studencką z naklejką ważną na nowy rok akademicki trzeba przynieść do wydzielonych punktów, położyć na czytniku i tam zainicjować. Dopiero wtedy studentom można wpisać ulgę na kartę i mogą ją doładowywać - wyjaśnia Bogusław Prokop.
Dyrektor BKM wielokrotnie podkreślał, że nie ma zasobów, lokalu ani ludzi, by otworzyć nowy punkt.
- W tym tygodniu w punkcie na ul. Składowej było czynne dodatkowe okienko, w którym studenci i uczniowie mogli przedłużyć legitymacje. Ponownie uruchomimy je w piątek - obiecuje Bogusław Prokop.
- Pracujemy również w soboty. Punkty czynne są w godzinach 9-15.
4 października po e-kartę zgłosiła się rekordowa liczba - 739 - osób. W całym wrześniu wydano ich w sumie 12,4 tys., dla porównania w maju ok. 7,5 tys.
- Nasza wydajność zależy w głównej mierze od liczby chętnych do odebrania lub zarejestrowania karty - zauważa Bogusław Prokop.
Czytaj e-wydanie »Motoryzacja do pełna! Ogłoszenia z Twojego regionu, testy, porady, informacje
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?