Zmiana tras autobusów. Pasażerowie twierdzą, że nie było informacji

Kamil: Nie doczekałem się na autobus linii nr 4. Musiałem więc wsiąść do najbliżej jadącego autobusu linii nr 14. Jadąc nim dalej za następnym przystankiem po raz kolejny ja oraz moi współpasażerowie zdziwiliśmy się, ponieważ autobus pojechał inną trasą, niż zazwyczaj. Dopiero teraz sprawdzając strony BKM-u znalazłem informację o zmianach trasy autobusów linii 14 i 107 oraz o zmianie przystanku końcowego oraz początkowej trasy autobusu linii 4. Na przystanku nr 235 (Niewodnicka i Watykańska) nie było wcześniej żadnej informacji o zmianie trasy. Remont ulicy Meksykańskiej trwa już od kilku tygodni. Uważam, że BKM miała wystarczającą ilość czasu, aby powiadomić pasażerów. Jak można tak traktować ludzi?

Bogusław Prokop, dyrektor Białostockiej Komunikacji Miejskiej: Dlaczego ten pasażer dopiero teraz zajrzał na naszą stronę internetową. Zapewniam, że na przystankach również pojawiły się informacje o zmianach tras autobusów.