- W marcu odnowiłem polisę ubezpieczeniową domu, który stanowi zabezpieczenie spłacanego przeze mnie kredytu hipotecznego - opowiada Czytelnik. - Od razu przedstawiłem ją w banku. Dlatego zdziwiłem się, kiedy kilka dni temu dostałem pismo, w którym bank poinformował, że minął termin ubezpieczenia nieruchomości i zażądał ode mnie przedstawienia polisy.
Wyznaczono mu na to termin do 30 października. Szybko więc poszedł do banku wyjaśnić tę sprawę. I zdziwił się jeszcze bardziej, bo spotkał tam inne osoby, które zostały tak samo potraktowane, jak on.
- Wygląda na to, że takie pisma trafiły do bardzo wielu osób - mówi.
O wyjaśnienia poprosiliśmy biuro prasowe PKO BP.
- Pismo to rozsyłane było w ramach wysyłki masowej, która ze względu na ilość objętych nią adresatów rozłożona była w czasie - wyjaśnia Marek Kłuciński, rzecznik prasowy PKO BP. - Mogła więc mieć miejsce sytuacja, w której pismo trafiło do kredytobiorcy, który ubezpieczył już nieruchomość będącą zabezpieczeniem kredytu i dostarczył oryginał polisy.
Przypomnijmy, pismo zostało sporządzone 29 września (taka figuruje na nim data), a polisa była przedstawiana już w marcu.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
