Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Płacą abonament, a telefon milczy od pół roku

Fot. sxc.hu
Abonament nie daje gwarancji uzyskania połączenia
Abonament nie daje gwarancji uzyskania połączenia Fot. sxc.hu
Od sierpnia 2010 roku państwo Kalinowscy nie mogą korzystać z telefonu stacjonarnego. Nie mogą też doprosić się naprawy. Płacą abonament, a telefon milczy.

Moi rodzice mają telefon stacjonarny od lat siedemdziesiątych. To był jeden z pierwszych aparatów w naszej miejscowości - mówi pan Łukasz Kalinowski. - Linia telefoniczna ciągnie się około trzech kilometrów. A od jakiegoś czasu ciągle dochodziło do awarii - opowiada.

Czasami linia była zrywana przez zbyt wysoki samochód, innym razem spadało na nią drzewa. Państwo Kalinowscy coraz częściej tracili możliwość dzwonienia. Nikt nie mógł też skontaktować się z nimi.

- W sierpniu ubiegłego roku kolejny raz linia telefoniczna znów się popsuła - mówi pan Łukasz. - Jak zwykle zawiadomiliśmy o tym Telekomunikację Polską. Za każdym razem, gdy łączyłem się z konsultantami Błękitnej Linii słyszałem zapewnienia, że usterka zostanie usunięta. Za każdym razem mężczyzna otrzymywał informację o innej dacie. Termin naprawy uszkodzonej linii telefonicznej przy każdym kolejnym zgłoszeniu przesuwał się o kolejne dni i tygodnie. - Najgorsze w tym wszystkim jest to, że do tej pory awaria nie została naprawiona, a moi rodzice od pół roku płacą abonament mimo braku możliwości połączeń. Ile można czekać? - pyta zdenerwowany.

- Uszkodzenie linii telefonicznej państwa Kalinowskich jest trudne do usunięcia. Aby je usunąć potrzebna będzie duża inwestycja - powiedziała nam Liliana Ciechanowicz - Kulesza z biura prasowego TP. - Będziemy się jednak kontaktować z klientami i z pewnością rozwiążemy ten problem - zapewniła. Oprócz naprawy linii rozważone będą także inne, alternatywne rozwiązania.

Czytaj e-wydanie »

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na poranny.pl Kurier Poranny