Castorama w Białymstoku: 150 pracowników, 7,7 tys. mkw. powierzchni. (galeria)

Białostocka Castorama powstała przy ul. Narodowych Sił Zbrojnych 13. Sklep ma 7724 mkw. powierzchni, a sklep dzieli się na cztery wyraźnie oznakowane sektory: budujesz, remontujesz, urządzasz i ogród. Wśród dostawców produktów znajdują się także ci z naszego regionu. Castorama jest kolejnym marketem budowlanym w naszym regionie. Od kliku lat działają w Białymstoku dwa sklepy sieci Leroy Merlin, a oprócz tego znajduje się u nas sporo mniejszych marketów.

Czytaj także:Castorama. Sprawdź, na jakie promocje można liczyć.

Dziś miała miejsce konferencja prasowa, poprzedzająca otwarcie sklepu. Po lewej: dyrektor białostockiej Castoramy, Tomasz Owczarczyk, dyrektor regionalny - Stefan Merta, Paweł Tabaka, account manager firmy Made in PR.

- Nie obawiamy się konkurencji, bowiem znamy się z nią z wielu innych miast. Z pełnym przekonaniem możemy stwierdzić, że na pewnych szczeblach prowadzimy, np. w jakości i poziomie obsługi - mówi Stefan Merta, dyrektor regionalny Castoramy (na zdjęciu w środku). - Potencjał miasta jest bardzo wysoki i zastanawiamy się nad dalszą ekspansją, gdyż z naszych doświadczeń wynika, iż tak duże miasto jest w stanie przyjąć jeszcze klika dużych sieci handlowych. Najbardziej z tego skorzystają klienci - to właśnie im najbardziej sprzyja mechanizm konkurencji: obniżają się ceny, wybór usług się zwiększa, rośnie jakość obsługi.

Rekrutacja pracowników rozpoczęła się już w listopadzie przy aktywnym udziale urzędu pracy. Zdecydowana większość osób, które otrzymały pracę, to mieszkańcy Białegostoku. Przeszli oni szereg kursów, m.in. z profesjonalnej obsługi klienta. Dyrektor białostockiej Castoramy, Tomasz Owczarczyk, podkreśla, że proces szkolenia pracowników jest ciągły.

Pracownicy są zatrudniani na umowę o pracę, a nowy doradca handlowy może liczyć na wynagrodzenie rzędu 2002 zł brutto, premie finansowe za przepracowane niedziele (150 zł za jedną, limit dwóch w miesiącu). Po okresie początkowym trwającym 3-6 miesięcy pracownik dostaje 200 zł podwyżki. Każdy pracownik ma też pakiet socjalny, w którego skład wchodzi m.in. dofinansowanie leczenia, zajęć sportowych czy pakiet medyczny dla całej rodziny (za drobną opłatą). Obowiązuje również siatka płac, która jest identyczna we wszyskich sklepach w Polsce.

– Jeśli chodzi o płace w tej branży jesteśmy liderem – zapewnia Stefan Merta, dyrektor regionalny. Na zatrudnienie liczyć mogą też studenci, istnieje bowiem możliwość dostosowania grafiku do indywidualnych potrzeb.

– Nasz sklep działa na zasadzie: “dzień po dniu niskie ceny”. To znaczy, że nie stosujemy promocji cenowych, gdyż za wszystkie artykuły klienci zapłacą stałą, niską kwotę - zapewnia Stefan Merta, dyrektor regionalny.

Castorama oferuje także szereg usług, np. obszywanie tkanin, porady architekta i dekoratora, przygotowanie maszyn do sezonu ogrodowego, zakupy na telefon. Możliwy jest także zwrot towaru w każdej ilości, nawet jeśli jest to tylko jeden panel podłogowy z całego opakowania. Zadbano także o klientów zza wschodniej granicy - mają oni możliwość otrzymania zwrotu podatku VAT (TAX FREE), a na terenie sklepu znajduje się kantor.

Na zmotoryzowanych klientów czeka 387 miejsc parkingowych. Firma zainwestowała 3 mln zł w przebudowę infrastruktury drogowej w sąsiedztwie sklepu.

Czytaj także: Castorama. Promocje na otwarcie