REGULAMIN LOTERII "LOTERIA WAKACYJNA"

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Nazwa loterii promocyjnej
Loteria promocyjna zwana dalej "loterią" będzie prowadzona pod nazwą "Loteria wakacyjna".

2. Nazwa organizatora loterii promocyjnej
Organizatorem loterii zwanym dalej "Organizatorem" jest firma Media Regionalne spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, 00-838 Warszawa, wpisana przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000052204, o kapitale zakładowym w wysokości 47.813.500,00 PLN, NIP 897-10-10-229, REGON 930701694.

3. Nazwa organu, który wydał zezwolenie.
Loteria prowadzona będzie na podstawie zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Białymstoku.

4. Zasięg loterii promocyjnej
Loteria odbywa się na terenie województwa podlaskiego.

5. Czas trwania loterii promocyjnej
Loteria zaczyna się 15 czerwca 2012 roku, a kończy w dniu 22 listopada 2012 roku.

6. Termin rozpoczęcia i zakończenia sprzedaży promocyjnej.
a. Kupony konkursowe publikowane będą codziennie od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem wydań sobotnich, w wydaniach "Kuriera Porannego" od dnia 15.06.2012 r. do dnia 13.09.2012 r. (w sumie 64 dni wydawnicze), z wyjątkiem dnia: 15.08.2012 roku.
b. Karty loteryjne dla Prenumeratorów będą dostarczone w dniach: 18.06, 25.06, 9.07, 23.07, 6.08, 20.08, 3.09, 10.09.2012r. (w sumie 8 kart), wyłącznie dla osób, które w tych miesiącach będą miały zaprenumerowany Kurier Poranny.

II. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest spółka Media Regionalne Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51. Dane osobowe uczestników loterii przetwarzane są przy zachowaniu zasad określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zmianami).

2. Uczestnicy loterii, poprzez podpisanie stosownego oświadczenia, wyrażają zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie udostępnionych danych osobowych w celach związanych z przeprowadzeniem loterii, zgodnie z regulaminem oraz z zachowaniem zasad określonych w ustawie, a także na opublikowanie swego imienia, nazwiska, miejsca zamieszkania i wizerunku na łamach "Kuriera Porannego" i na stronach internetowych serwisu www.poranny.pl Wyrażenie takiej zgody nie uprawnia do otrzymania z tego tytułu wynagrodzenia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie lub brak jednoznacznej zgody uczestnika na przetwarzanie danych osobowych określonych jako wymagane do przeprowadzenia loterii, uniemożliwia udział w loterii.

3. Na podstawie art. 23 ust.1 pkt 5 w związku z art. 23 ust.4 pkt 1 ustawy, administrator jest upoważniony do przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody dane osobowe uczestnika mogą być także użyte w celach marketingowych produktów i usług kontrahentów spółki. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych nie jest obowiązkowa i jej brak nie wyklucza udziału uczestnika w loterii.

4. Każdy uczestnik loterii posiada prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania. Uczestnik ma prawo wniesienia w przypadkach określonych prawem pisemnego umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.

III. UCZESTNICY LOTERII
1. Uczestnikiem loterii, na warunkach określonych w regulaminie, może być każda osoba fizyczna, pełnoletnia (z zastrzeżeniem pkt. III.2 niniejszego regulaminu), która w okresie od 15.06.2012 roku do 23.10.2012 roku stale lub czasowo zameldowana jest na terenie województwa podlaskiego.

2. W loterii nie mogą brać udziału oraz otrzymywać nagród pracownicy Organizatora oraz członkowie ich najbliższych rodzin (pod pojęciem członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia z osobami będącymi pracownikami Organizatora). Wyłączenie to dotyczy także osób fizycznych i firm, będących stałymi współpracownikami Organizatora oraz członków ich najbliższych rodzin i obowiązuje w okresie od 15.06.2012 roku do 23.10.2012 roku.

3. Przystąpienie do loterii jest równoznaczne z akceptacją przez uczestnika Regulaminu loterii w całości i uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w loterii.

IV. PRZEBIEG LOTERII
W loterii można wziąć udział wysyłając kupony wycięte z "Kuriera Porannego" (wersja I) lub wysyłając karty loteryjne przeznaczone dla Prenumeratorów "Kuriera Porannego" (wersja II).
1. WERSJA I
a. Codziennie od piątku, 15.06.2012 roku do czwartku, 13.09.2012 roku (za wyjątkiem wydań sobotnich oraz dnia 15.08.2012 roku), na łamach "Kuriera Porannego" będą publikowane kupony. Każdy kupon będzie numerowany od 1 do 64, będzie też oznaczony datą wydawniczą oraz dniem tygodnia.
Aby wziąć udział w loterii należy wyciąć i zebrać zestaw minimum 8 kolejnych, następujących po sobie kuponów, ukazujących się w gazecie (zwanych dalej "zestawem kuponów") i komplet taki przesłać lub dostarczyć pod adres Biura Loterii "Kuriera Porannego", zwanego dalej "Biurem Loterii", ul. św. Mikołaja 1, 15-419 Białystok, z dopiskiem "Loteria wakacyjna", najpóźniej do dnia 26 września 2012 roku (ostateczny termin dotarcia zestawu do Biura Loterii). Zestaw kuponów musi stanowić nieprzerwany ciąg, w którym nie brakuje żadnego numeru kuponu oraz żaden numer nie może się powtarzać, zastępując numer brakujący (z zastrzeżeniem punktu IV.1.b.).
b. W wydaniach magazynowych, w dniach: 22.06, 29.06, 6.07, 13.07, 20.07, 27.07, 3.08, 10.08, 17.08, 24.08, 31.08 oraz 7.09, oprócz kuponu loteryjnego, opublikowany zostanie dodatkowy kupon, tzw. "JOKER", który może zastąpić brakujący kupon w każdym zestawie. Kupon "JOKER" w jednym zestawie może być użyty tylko raz, czyli może zastąpić tylko 1 brakujący kupon loteryjny. Dodatkowym warunkiem jest wpisanie na kuponie "JOKER" numeru brakującego kuponu loteryjnego w zestawie.
c. Czytelnicy mogą włączyć się do loterii w dowolnym momencie, jednak najpóźniej 4 września 2012 roku, kiedy mija ostatnia szansa na możliwość zebrania 8 kolejnych kuponów lub 5 września 2012 roku, kiedy mija ostatnia szansa na możliwość zebrania 7 kolejnych kuponów i wykorzystania JOKERA.

2. WERSJA II
a. Osoby, które na czerwiec 2012 lub/i lipiec 2012 lub/i sierpień 2012 lub/i wrzesień 2012 roku wykupią prenumeratę "Kuriera Porannego" będą mogły wziąć udział w loterii, zbierając specjalne karty loteryjne dla Prenumeratorów. Każdy, kto wykupi prenumeratę przynajmniej na jeden z czterech w/w miesięcy, otrzyma w miesiącu, na który wykupił prenumeratę, przysługującą w danym miesiącu pulę kart loteryjnych dla Prenumeratorów. Prenumerator może scedować swoje prawo do kart loteryjnych i przekazać je osobom trzecim.
Karty loteryjne dla Prenumeratorów będą przekazane Prenumeratorom w następujących dniach i ilościach: 18 i 25.06.2012r. (w sumie 2 karty), 9 i 23.07.2012 r. (w sumie 2 karty), 6 i 20.08.2012 r. (w sumie 2 karty), 3 i 10.09.2012 r. (w sumie 2 karty), poprzez ich dołączenie do dystrybuowanych wśród prenumeratorów egzemplarzy "Kuriera Porannego".
Jeżeli osoba, która dokonała zakupu prenumeraty na w/w miesiące nie otrzyma w wyznaczonych w regulaminie dniach miesiąca, na który ma wykupioną prenumeratę puli kart loteryjnych przypisanych do tego miesiąca, wówczas powinna w ciągu 7 dni powiadomić o tym fakcie Biuro Loterii. Organizator, po sprawdzeniu, że uczestnik na pewno nie otrzymał kart loteryjnych dla Prenumeratorów, prześle na adres uczestnika odpowiednią ilość kart. Jeżeli osoba, która dokonała zakupu prenumeraty na w/w miesiące nie otrzyma w wyznaczonych dniach danego miesiąca przypisanych do tego okresu kart loteryjnych dla Prenumeratorów i nie zgłosi tego w ciągu 7 dni do Biura Loterii, wówczas nie przysługuje już takiemu uczestnikowi prawo do składania reklamacji w tym zakresie.
b. Każda z kart loteryjnych dla Prenumeratorów odpowiadać będzie jednemu zestawowi 8 kuponów. Aby wziąć udział w loterii należy kartę loteryjną dla Prenumeratorów przesłać lub dostarczyć pod adres Biura Loterii w terminach określonych w niniejszym regulaminie z dopiskiem "Loteria wakacyjna".
c. Prenumeratorzy oprócz wysyłania kart loteryjnych dla Prenumeratorów, mogą również zwiększyć swoje szanse poprzez zbieranie zestawów kuponów ukazujących się w gazecie (wersja I).

4. Do wzięcia udziału w losowaniu nagród upoważnia minimum jeden przesłany zestaw kuponów loteryjnych lub jedna przesłana karta loteryjna dla Prenumeratorów. Każde przesłane zgłoszenie weźmie udział w losowaniu/ach.

5. Czytelnicy mogą zwiększyć swoje szanse w losowaniu/ach, poprzez zgromadzenie jak największej liczby zestawów kuponów. Mogą to być zarówno zestawy gromadzone od pierwszego do ostatniego dnia publikacji kuponów (w sumie 8 pełnych zestawów), jak też ich zwielokrotnienie. Każdy z uczestników loterii może nadesłać dowolną liczbę zestawów kuponów. Osoby korzystające z prenumeraty "Kuriera Porannego" mogą przesłać dowolną liczbę kart loteryjnych dla Prenumeratorów. Można także zwiększyć swoje szanse w losowaniach poprzez uczestnictwo w loterii w obu wymienionych w pkt. IV wersji.

6. Każdy zestaw kuponów lub każda karta loteryjna dla Prenumeratorów powinny być przesłane w osobnej kopercie. W przypadku przesłania kilku zestawów kuponów i/lub kilku kuponów loteryjnych dla Prenumeratorów w jednej kopercie, zgłoszenie to będzie traktowane jako pojedyncze zgłoszenie.

7. Wszystkie kupony, które biorą udział w loterii muszą być kuponami oryginalnymi, wyciętymi z gazety (niedopuszczalne są kupony powielane: kserowane, skanowane, etc.), i nieuszkodzonymi (za kupon uszkodzony, a więc nieważny, uznaje się kupon przerwany lub zniszczony w taki sposób, że niemożliwe jest odczytanie zapisanych na nim informacji).

8. Wszystkie karty loteryjne dla Prenumeratorów, które biorą udział w loterii muszą być kartami oryginalnymi, otrzymanymi wraz z gazetą od dostawcy prenumeraty (niedopuszczalne są kupony powielane: kserowane, skanowane, etc.) i nieuszkodzonymi (za kartę uszkodzoną, a więc nieważną, uznaje się kartę przerwaną lub zniszczoną w taki sposób, że niemożliwe jest odczytanie zapisanych na niej informacji).

V. PRAWIDŁOWOŚĆ ZGŁOSZEŃ
1. Prawidłowe zgłoszenie do losowania stanowi zestaw 8 kolejnych, następujących po sobie, oryginalnych kuponów (warunek nie dotyczy pkt. IV.1.b). Przynajmniej jeden kupon w komplecie musi zawierać dane uczestnika loterii: imię, nazwisko, adres zameldowania stałego lub czasowego na terenie województwa podlaskiego (kod, miasto, ulica, numer domu, numer mieszkania), adres korespondencyjny (jeśli jest inny, niż adres zameldowania), numer telefonu oraz podpis pod oświadczeniem o zapoznaniu się z treścią regulaminu konkursu i zobowiązaniu się do jego przestrzegania oraz podpis pod zgodą na przetwarzanie danych osobowych w celu i zakresie niezbędnym do realizacji założeń loterii zgodnie z jej regulaminem.
Podanie pozostałych informacji wskazanych na kuponie jest dobrowolne i nie jest obowiązkowe dla ważności kuponu. Dodatkowo, gdy w zestawie pojawia się kupon JOKER musi on być uzupełniony o numer kuponu brakującego w zestawie. Niewypełnienie przez uczestnika obowiązkowych pól na przynajmniej jednym kuponie, powoduje nieważność zestawu i nieprzyznanie nagrody przez organizatora.

2. Prawidłowe zgłoszenie stanowi także karta loteryjna dla Prenumeratorów zawierająca wypełnione przez Uczestnika loterii pola, tj.: imię, nazwisko, adres zameldowania stałego lub czasowego na terenie województwa podlaskiego (kod, miasto, ulica, numer domu, numer mieszkania), adres korespondencyjny (jeśli jest inny, niż adres zameldowania), numer telefonu oraz podpis pod oświadczeniem o zapoznaniu się z treścią regulaminu konkursu i zobowiązaniu się do jego przestrzegania oraz podpis pod zgodą na przetwarzanie danych osobowych w celu i zakresie niezbędnym do realizacji założeń loterii zgodnie z jej regulaminem. Podanie pozostałych informacji wskazanych na karcie jest dobrowolne i nie jest obowiązkowe dla ważności karty loteryjnej. Niewypełnienie przez uczestnika obowiązkowych pól na karcie loteryjnej Prenumeratora, powoduje nieważność karty i nieprzyznanie nagrody przez organizatora.

3. Kupony loteryjne zawierające niekompletne lub nieczytelne dane osobowe uczestnika loterii, i/lub nie zawierające podpisu pod oświadczeniem o zapoznaniu się z treścią regulaminu i zobowiązaniu się do jego przestrzegania oraz podpisu pod zgodą na przetwarzanie danych osobowych w celu i zakresie niezbędnym do realizacji założeń loterii zgodnie z jej regulaminem, nie upoważniają do otrzymania nagrody.

4. Karty loteryjne dla Prenumeratorów zawierające niekompletne lub nieczytelne dane osobowe uczestnika loterii, i/lub nie zawierające podpisu pod oświadczeniem o zapoznaniu się z treścią regulaminu i zobowiązaniu się do jego przestrzegania oraz podpisu pod zgodą na przetwarzanie danych osobowych w celu i zakresie niezbędnym do realizacji założeń loterii zgodnie z jej regulaminem, nie upoważniają do otrzymania nagrody.

5. Kupony loteryjne oraz karty loteryjne dla Prenumeratorów powinny być przesłane lub dostarczone do Biura Loterii w białej, zamkniętej, standardowej kopercie formatu DL (11,0 cm x 22,0 cm) lub C6 (11,4 cm x 16,2 cm), opatrzonej dopiskiem "Loteria wakacyjna". Na kopercie nie powinny znajdować się żadne dodatkowe poza znaczkami pocztowymi lub wymaganymi informacjami, naklejki czy rysunki. W kopercie nie powinno się znajdować również nic, poza kuponami konkursowymi.

VI. NAGRODY
Wykaz nagród:
1. Nagroda główna, to 50.000 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).

2. Nagrody dodatkowe, to:
a. Nagroda pieniężna I stopnia o wartości 2000 zł - 1 nagroda, o łącznej wartości 2000 zł brutto.
b. Nagroda pieniężna II stopnia o wartości 1000 zł - 4 nagrody, o łącznej wartości 4000 zł brutto.
c. Nagroda pieniężna III stopnia o wartości 500 zł - 8 nagród, o łącznej wartości 4000 zł brutto.

3. Łączna wartość puli 14 nagród wynosi 60.000 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych brutto).

VII. PRZYZNAWANIE NAGRÓD
1. Przyznawanie nagród odbędzie się w drodze publicznych losowań.

2. Pierwsze losowanie nagród odbędzie się w dniu 2 sierpnia 2012r., a drugie losowanie nagród, w tym nagrody głównej, odbędzie się w dniu 27.09.2012 r., w oddziale Organizatora w Białymstoku, ul. św. Mikołaja 1. Godziny losowań zostaną podane na łamach "Kuriera Porannego" najpóźniej 3 dni przed określonymi terminami losowań. Losowania odbywać się będą pod nadzorem wewnętrznej komisji nadzoru, o której mowa w punkcie XI.

3. Pierwsze losowanie nagród.
W pierwszym losowaniu nagród, które odbędzie się 2.08.2012r. wezmą udział wszystkie zgłoszenia, które zostaną dostarczone do Biura Loterii do dnia 1.08.2012r. do godziny 15.30. (decyduje data wpłynięcia zgłoszenia do Biura Loterii).

Podczas losowania rozlosowane zostaną następujące nagrody dodatkowe: jedna nagroda pieniężna I stopnia w wysokości 2000 zł, dwie nagrody pieniężne II stopnia w wysokości 1000 zł i cztery nagrody pieniężne III stopnia w wysokości 500 zł. Nagrody losowane będą od nagrody I stopnia do nagrody III stopnia.

Po wylosowaniu koperty Komisja sprawdzi, czy spełnione są warunki określone w punkcie V. 1-5. regulaminu. Jeśli warunki nie są spełnione, koperta zostaje odrzucona, a losowanie dla danej nagrody jest powtarzane do skutku. Raz wylosowana koperta nie wraca do ponownego losowania w danej edycji losowania.

Po pierwszym losowaniu, wszystkie kupony, które wzięły w nim udział, łącznie z kuponami wylosowanymi, będą brały udział w kolejnym losowaniu (z wyłączeniem zgłoszeń, które nie spełniły warunków punktu V.1-5. regulaminu). Organizator sporządzi kserokopię wylosowanych kuponów w celu umożliwienia ich dalszego udziału w loterii. Oryginały zostaną zdeponowane w Biurze Loterii do celów protokolarnych.

4. Drugie losowanie nagród.
W drugim losowaniu nagród dodatkowych, które odbędzie się 27.09.2012 r. wezmą udział wszystkie zgłoszenia, które zostały dostarczone do Biura Loterii do dnia 26.09.2012 r. do godziny 15.30. (decyduje data wpłynięcia zgłoszenia do Biura Loterii).

Podczas losowania rozlosowane zostaną następujące nagrody: nagroda główna w wysokości 50.000 zł, dwie nagrody pieniężne II stopnia w wysokości 1000 zł i cztery nagrody pieniężne III stopnia w wysokości 500 zł. Nagrody losowane będą od nagrody głównej do nagrody III stopnia.

Po wylosowaniu koperty Komisja sprawdzi, czy spełnione są warunki określone w punkcie V. 1-5. regulaminu. Jeśli warunki nie są spełnione, koperta zostaje odrzucona, a losowanie dla danej nagrody jest powtarzane do skutku. Raz wylosowana koperta nie wraca do ponownego losowania w danej edycji losowania.

VIII. OGŁASZANIE WYNIKÓW
Lista laureatów opublikowana zostanie w "Kurierze Porannym" oraz na stronach serwisu internetowego www.poranny.pl w następujących terminach: a) po pierwszym losowaniu nagród - 3.08.2012 r. b) po drugim losowaniu nagród - 28.09.2012 r.

IX. ODBIÓR NAGRÓD
1. Nagrody pieniężne, zostaną przekazane laureatom na jeden z dwóch sposobów:
a. Pieniądze zostaną przelane na konto bankowe Laureata, po uprzednim wskazaniu go przez zwycięzcę w formie pisemnej; Laureat powinien podpisaną czytelnie informację o koncie bankowym dostarczyć osobiście lub przesłać listem poleconym do Biura Loterii najpóźniej do dnia 14.08.2012r. po I losowaniu nagród dodatkowych i do dnia 9.10.2012r. po II losowaniu nagród dodatkowych; jeśli Laureat nagrody nie dostarczy numeru konta bankowego w tych terminach, Organizator doręczy nagrodę w sposób określony w punkcie b.
b. Osobom, które w terminach wskazanych w punkcie a. nie dostarczą do Biura Loterii informacji o koncie bankowym, na który należy przelać nagrodę, pieniądze zostaną doręczone przekazem pocztowym na adres korespondencyjny wpisany na kuponie loteryjnym lub karcie loteryjnej Prenumeratora. Koszty przesyłki zostaną poniesione przez Organizatora loterii.
c. W przypadku nagrody głównej wskazanie konta jest niezbędne do wydania nagrody. Jeśli Laureat nagrody głównej nie prześle lub nie przyniesie numeru konta bankowego do Biura Loterii do 9.10.2012r., Organizator prześle ponaglenie listem poleconym. Niepodanie do dnia 18.10.2012r. numeru konta bankowego pomimo ponaglenia jest równoznaczne z rezygnacją z nagrody głównej bez jakichkolwiek roszczeń ze strony Laureata. W takim przypadku nagroda przechodzi na rzecz Organizatora.
d. Nagrody pieniężne zostaną wysłane do dnia 29.08.2012r. po I losowaniu nagród i do dnia 23.10.2012r. po II losowaniu nagród.

2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z opóźnieniem lub niedoręczeniem nagrody wynikające z błędnego podania przez Laureata adresu lub innych danych, na który to adres została wysłana nagroda. Organizator nie ponosi również odpowiedzialności za zmianę miejsca zamieszkania, jak również za niemożność odbioru lub nieodebranie nagrody, z jakiejkolwiek przyczyny przez Laureata. W takim przypadku Laureat traci prawo do nagrody.

X. ODPOWIEDZIALNOŚĆ PODATKOWA
Organizator oświadcza, iż nagrody zostaną wręczone, w ramach niniejszej loterii, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tj.: Dz. U. z 2010r., Nr 51, poz. 307). Kwota stanowiąca 10% wartości nagrody głównej, tj. 5000 zł potrącona zostanie przez Organizatora przed wydaniem nagrody i przeznaczona na zapłatę zryczałtowanego podatku dochodowego od nagród wydawanych w loteriach promocyjnych.

XI. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII PROMOCYJNEJ
Organizator powoła wewnętrzną komisję nadzoru nad prawidłowością urządzania loterii zwaną dalej Komisją i wyda regulamin jej działania. W skład Komisji wchodzić będzie osoba posiadająca świadectwo zawodowe wydane przez Ministra Finansów.

XII. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
1. Reklamacje mogą być zgłaszane przez uczestników loterii na piśmie od dnia rozpoczęcia loterii, najpóźniej w ciągu 7 dni od daty wydania nagrody lub upływu terminu wydania nagrody.

2. Reklamacje rozpatruje Komisja. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej (listem poleconym) na adres: Biuro Loterii, ul. św. Mikołaja 1, 15-419 Białystok z dopiskiem "Loteria wakacyjna - reklamacja". Reklamacje doręczone po upływie terminu wskazanego w punkcie XII.1 nie będą rozpatrywane. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, rodzaj gry, określenie treści zdarzenia oraz podpis.

3. Rozpatrywanie reklamacji trwa do 14 dni od dnia wpłynięcia reklamacji, włączając w to wysłanie zawiadomienia do Uczestnika o wyniku reklamacji. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń we właściwym sądzie powszechnym.

XIII. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ
1. Roszczenia z tytułu loterii promocyjnej przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia, kiedy roszczenie stało się wymagalne, tj. od daty wydania nagrody.

2. W przypadku zgłoszenia reklamacji w terminie, o którym mowa w punkcie XII.1., bieg terminu przedawnienia, o którym mowa, w punkcie XIII.1., ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia przez organizatora odpowiedzi na reklamację.

XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Każda zmiana niniejszego regulaminu wymaga zatwierdzenia przez Dyrektora Izby Celnej w Białymstoku.

2. Niniejszy regulamin zostanie udostępniony uczestnikom loterii do wglądu w Biurze Loterii "Kuriera Porannego" w Białymstoku, ul. św. Mikołaja 1, a także na stronie internetowej loterii w ramach serwisu www.poranny.pl Może też na życzenie Czytelnika zostać przesłany pocztą, po przesłaniu przez niego zaadresowanej koperty ze znaczkiem.

3. Biuro Loterii czynne jest codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 15:30.

4. Materiały reklamowe loterii mają jedynie charakter informacyjny. Wiążącą moc prawną mają wyłącznie postanowienia niniejszego regulaminu.

5. Organizator nie odpowiada za opóźnienia w działalności Poczty Polskiej oraz firm kurierskich. Określony w regulaminie warunek wysłania lub dostarczenia koperty we wskazanym terminie uważa się za spełniony, gdy koperta w tym terminie znajdzie się w Biurze Loterii.

6. W sprawach nieunormowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz. 1540), ustawy z dnia 12 czerwca 2003 r. "Prawo pocztowe" oraz rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 9 stycznia 2004 r. w sprawie wykonywania powszechnych usług pocztowych.